Вопросы и ответы

Что такое личный кабинет?

Личный кабинет – это страница сайта, которой управляете только вы. Личный кабинет содержит идентифицирующую информацию о вас, контактные данные, все ваши объявления о купле/продаже товаров и услуг, статистику просмотров ваших объявлений.

Какие и зачем нужно заполнять данные в профиле?

В профиле нужно ввести следующую информацию: наименование ЮЛ, Ф.И.О, реквизиты, ИНН, адрес, телефон и email. По желанию в поле "Описание" можно указать вид деятельности и заслуги компании. Эта информация по большей части нужна для целевой аудитории. То есть, в случае заинтересованности вашим товаром/услугой, чтобы покупатель мог легко с вами связаться.

Как опубликовать объявления о купле-продаже товаров/услуг?

Публикация объявлений возможна по шагам только после регистрации на сайте:

  1. В Вашем кабинете есть кнопка [ДОБАВИТЬ ОБЪЯВЛЕНИЕ], нужно кликнуть по ней.
  2. Раскроется страница с полями: название товара/услуги, количество, цена, категория и местонахождение.
  3. Заполните поля согласно их наименованию
  4. После того как ввели информацию - нажмите внизу страницы на зелёную кнопку [СОХРАНИТЬ].

Зачем нужна публикация фотографий к объявлениям?

Фото к объявлению создаёт фактические впечатления о вашем товаре и демонстрирует его наличие и внешние характеристики. Что создаёт положительный эффект на спрос и ускоряет продажи. Кроме того, объявления с фото пользуются приоритетом в показах на главной странице ресурса.

Как купить/продать тот или иной товар или заказать услугу?

Нужно открыть карточку интересующего вас товара. Под строкой: "по вопросам обращайтесь" найти контакты продавца и связаться. Или можно нажать на кнопку [Задать вопрос по товару]. Продавец или покупатель получит email-уведомление о вашем запросе на сайте и ответит вам.

Как написать сообщение пользователю?

Обмениваться сообщениями на сайте могут только зарегистрированные пользователи. На странице каждой карточки товара слева есть кнопка [Задать вопрос по товару], кликаете мышью по ней, откроется пустое окно для ввода сообщения. После ввода текста сообщения, нажмите кнопку [Отправить]. Ваше сообщение отправлено.

Как найти интересующий товар или услугу?

На главной странице сайта в верхней части сайта есть поле с текстом "введите поисковой запрос". Введите наименование интересующего вас товара в строку, кликнете на кнопку [Найти]. Через пару секунд поиск выдаст вам перечень товаров (по заданному поиску), который имеется на сайте.

Что делать, если товар продан?

Если товар продан, его необязательно удалять. В верхней части страницы, в серой строке найдите кнопку [Отметить как проданный], кликнете на неё. Товар будет показан как проданный. В случае, если у вас появится аналогичный товар, кликните на эту же кнопку ещё раз, на сайте появится информация о том, что у вас вновь появился такой товар.

Что такое категория?

Категория товара - это совокупность товаров, которые воспринимаются как схожие между собой, или товаров совместного использования. Другими словами, это группы товаров, которые связаны между собой по смыслу. Для того, чтобы увидеть группы товаров, которые содержатся в той или другой категории, перейдите на главную страницу сайта, выберете интересующую вас категорию и кликните на неё. После того, как содержащийся список раскроется, можно выбрать нужную группу товаров.

Как получать новости и уведомления о новых товарах/услугах на сайте?

Для того, чтобы получать уведомления о новых товарах и услугах, нужно подписаться на рассылку. Чтобы подписаться на рассылку необходимо перейти по этой ссылке, в окно ввести адрес вашей электронной почты и кликом подтвердить своё согласие на подписку. После чего пару раз в месяц вы будете получать письма с новыми объявлениями о купле-продаже товаров и услуг, которые появились на сайте.

Как отредактировать информацию о товаре/услуге?

Если необходимо изменить информацию о товаре, его необязательно удалять. На карточке товара (в верхней части страницы), в серой строке найдите кнопку [Редактировать], кликнете на неё. Откроется страница с полями, найдите нужное для изменения поле, внесите текстовые изменения и нажмите кнопку [Сохранить]. Товар будет показан с изменениями.

Как удалить информацию о товаре/услуге?

Над карточкой товара есть значок "корзина", можете нажать на неё, затем подтвердить удаление товара ещё одним кликом во всплывающем окне "Удалить" Или в верхней части странице в серой строке найдите кнопку [Удалить], кликнете на неё. Подтвердите удаление ещё одним кликом во всплывающем окне. Товар будет удалён.

Как посмотреть статистику просмотров?

Перейдите в ваш кабинет, найдите кнопку [Посмотреть статистику], кликните на неё мышью. Всплывёт окно с информацией о количестве имеющегося у вас товара и статистикой просмотров товара покупателями.

НЛ © 2016-2017 | По вопросам и предложениям пишите на info@nelikvid.com